Политика обработки персональных данных

г. Москва · редакция от 2026-09-15 · действует до публикации новой редакции

1. Общие положения

1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта https://astronumero.ru и своих Telegram-ботов (далее «Сервис»).

1.2. Оператор: Индивидуальный предприниматель Абрамов Матвей Тимофеевич, ОГРНИП 323774600071727, ИНН 501213562754, почта abramotti@proton.me.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Оператор.

1.5. Оператор исходит из того, что Пользователь сообщает достоверные сведения и вправе ими распоряжаться, и не проверяет их достоверность.

1.6. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные Пользователей Сервиса:

• данные Telegram: числовой идентификатор, имя пользователя, имя и фамилия в профиле;
• имя, которым Пользователь представился;
• дата, время и место рождения (время и место сообщаются по желанию Пользователя);
• запрос: описание ситуации или вопроса, в том числе расшифровка голосового сообщения;
• история переписки с ботом;
• имя и адрес электронной почты, указанные на странице оплаты для кассового чека;
• сведения о заказах и платежах: продукт, сумма, дата, статус, идентификатор платежа в платёжном сервисе, сведения о подписке;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, источник перехода и UTM-метки, дата и время обращения;
• сведения о принятии документов: дата, время, редакция, адрес, с которого дано согласие.

2.2. Данные третьих лиц, которые сообщил Пользователь. Для услуги «Совместимость»: имя, дата рождения, по желанию время и место рождения второго человека и его роль по отношению к Пользователю. Оператор получает эти данные от Пользователя, который заверяет, что вправе их сообщить; Оператор не устанавливает личность этого человека, не связывается с ним и использует данные только для расчёта совместимости.

2.3. Сведения, которые Пользователь сообщает по своей инициативе. Оператор не запрашивает и для оказания услуг не требует сведений о состоянии здоровья, диагнозах, интимной жизни, убеждениях, а также паспортных данных, адреса проживания и номера телефона. Если Пользователь сообщает такие сведения в свободном тексте запроса или в переписке, они сохраняются в составе переписки и обрабатываются вместе с ней: для подготовки ответа и разбора, на основании согласия Пользователя (ст. 9 и 10 № 152-ФЗ). Отдельных решений на основании таких сведений Оператор не принимает, третьим лицам сверх указанного в разделе 5 не передаёт и удаляет их по требованию Пользователя.

2.4. Данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся: реквизиты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и обрабатываются им. Для подписки платёжный сервис хранит привязку карты, Оператор хранит только идентификатор сохранённого способа оплаты.

3. Цели и правовые основания

Цель	Данные	Основание
Исполнение договора: расчёт карты, подготовка разбора, прогноза, совместимости, ответы на вопросы, доставка результата	Данные Telegram, имя, данные рождения, запрос, переписка, данные третьих лиц	Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ), согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6)
Приём оплаты, подписка, возвраты, кассовый чек	Имя, почта, данные о платежах	Договор, закон (54-ФЗ)
Сообщения о ходе заказа, о подписке и о продуктах Оператора	Данные Telegram, имя, история заказов	Согласие, отказаться можно в любой момент
Поддержка, претензии, возвраты	Переписка, данные о платежах	Договор
Бухгалтерский и налоговый учёт	Имя, почта, данные о платежах	Закон
Обезличенная статистика: источники переходов, конверсии	Технические данные, UTM	Законный интерес Оператора

4. Как обрабатываются данные

4.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Расчёт положения планет и нумерологических показателей выполняется программой Оператора на его сервере по данным рождения.

4.3. Тексты разбора, прогноза, совместимости, карты и ответов на вопросы формируются с использованием технологий искусственного интеллекта (языковой модели), предоставляемых сторонними поставщиками. Для этого передаются: дата, время и место рождения, расчётные показатели, текст запроса, данные рождения второго человека для совместимости. Имя Пользователя и второго человека, идентификаторы Telegram, адрес почты и данные о платежах поставщику не передаются.

4.4. Голосовые сообщения расшифровываются программой на сервере Оператора без передачи третьим лицам; исходный аудиофайл после расшифровки не хранится.

4.5. Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

5. Передача третьим лицам

5.1. Оператор передаёт данные только тем лицам, без участия которых невозможно исполнение договора или соблюдение закона, и только в необходимом объёме.

5.2. Получатели на территории Российской Федерации:

• платёжный сервис — для приёма оплаты, автоплатежей по подписке, возвратов и чеков;
• оператор фискальных данных, привлекаемый платёжным сервисом, — для отправки чека;
• хостинг-провайдер, на серверах которого в Российской Федерации размещены Сервис и база данных;
• государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

5.3. Трансграничная передача. Для формирования текстов услуг (п. 4.3) данные, перечисленные в п. 4.3, передаются поставщикам технологий искусственного интеллекта, в том числе находящимся за пределами Российской Федерации, включая государства, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных. Передаются только данные рождения, расчётные показатели и текст запроса — без имени, контактов и идентификаторов Пользователя. Пользователь даёт согласие на такую передачу отдельно (Согласие). Без этой передачи оказание услуги невозможно.

5.4. Мессенджер Telegram является каналом связи, который Пользователь выбрал самостоятельно; передача сообщений через него регулируется правилами Telegram.

5.5. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их в рекламные сети и другим лицам для их собственных маркетинговых целей.

6. Хранение, сроки и защита

6.1. База данных Сервиса, резервные копии и журналы размещаются на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. Сроки хранения:

• данные рождения, запросы, переписка, результаты услуг — в течение действия договора и 3 лет после последнего обращения Пользователя, для исполнения гарантий и ответов на претензии;
• данные третьих лиц (п. 2.2) — до оказания услуги «Совместимость» и 3 лет после неё, по требованию Пользователя удаляются раньше;
• данные о платежах, имя и почта для чека — 5 лет с года платежа в соответствии с требованиями учёта;
• сведения о согласиях — не менее срока хранения данных, к которым они относятся;
• технические данные сайта — 12 месяцев.

6.3. Меры защиты: ограниченный круг лиц с доступом, парольная защита административной панели, передача данных по защищённому протоколу, резервное копирование, журналы доступа, передача данных поставщику языковой модели без имени и контактов Пользователя.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, отказаться от сообщений, не связанных с исполнением заказа, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Обращения направляются на abramotti@proton.me, в Telegram поддержки или сообщением боту. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

7.3. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и удаление данных, кроме сведений, подлежащих обязательному хранению по закону, и сведений, необходимых для защиты прав Оператора. Отзыв согласия до оказания оплаченной услуги делает её оказание невозможным; в этом случае оплата возвращается.

7.4. Отказаться от сообщений о продуктах можно словами «стоп» или «не пиши мне» в боте, от подписки на прогноз — словом «отписаться» либо на странице https://astronumero.ru/cancel. Сообщения по ходу оплаченного заказа продолжают приходить до его исполнения.

7.5. Удалить данные можно сообщением боту «удали мои данные» или письмом на abramotti@proton.me.

8. Файлы cookie

8.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для работы страниц оплаты. Пользователь может отключить их в настройках браузера.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения доводятся до Пользователей сообщением в Сервисе.

← Вернуться к оплате